Häufig gestellte Fragen

Wer steht hinter Linda Seeds?

Linda Seeds ist seit 2011 dein erfahrener Partner für erstklassige Genetik. Mit über einem Jahrzehnt Expertise bieten wir dir eine kuratierte Auswahl der weltweit besten Züchter sowie unsere eigene, hochgeschätzte Linda Seeds Line an. Nähere Infos zu uns findest du auf unserer About Us Seite.

Warum ist das Saatgut bei Linda Seeds so hochwertig?

Wir verstehen Saatgut als lebendes Produkt. Deshalb lagern wir alle Samen unter optimalen, klimatisierten Bedingungen und führen regelmäßige Keimtests durch – auch bei unseren eigenen Strains. Um maximale Vitalität zu garantieren, halten wir keine alten Bestände: Was du bei uns kaufst, ist frisch und bereit für dein Projekt.

Gibt es eine Keimgarantie auf das Saatgut?

Da Saatgut ein lebendes Naturprodukt ist, dessen Keimerfolg maßgeblich von äußeren Faktoren (Temperatur, Feuchtigkeit, Methode) abhängt, können wir keine pauschale Keimgarantie geben. Aber: Wir lassen dich nicht im Regen stehen. Wir führen selbst regelmäßige Stichproben-Tests durch. Sollte eine Charge bei dir trotz professioneller Vorgehensweise (z.B. Papiertuch-Methode) eine Keimrate von unter 70 % aufweisen, prüfen wir gerne eine Kulanzlösung für dich.

Wie gehe ich vor, wenn Samen nicht gekeimt sind?

Um Missbrauch vorzubeugen und dir helfen zu können, benötigen wir im Falle einer Reklamation eine lückenlose Dokumentation. Bitte sende uns Fotos deines Keim-Setups sowie der nicht gekeimten Samen an unseren Support. Wir prüfen den Fall individuell und bieten bei berechtigten Reklamationen in der Regel eine Gutschrift für deine nächste Bestellung an. Bitte beachte, dass wir für Anbaufehler oder falsche Lagerung nach Erhalt keine Haftung übernehmen können.

Was passiert, wenn eine Sorte kurzfristig nicht verfügbar ist?

Da wir großen Wert auf Frische legen, verzichten wir auf übermäßig lange Lagerhaltung. Sollte ein Artikel einmal vergriffen sein, informieren wir dich umgehend über die voraussichtliche Lieferzeit. Du hast dann jederzeit die volle Freiheit, deine Bestellung anzupassen oder zu stornieren.

Welche Versandarten bietet Linda Seeds an?

Wir versenden deine Bestellung schnell und vor allem diskret. Du hast die Wahl zwischen dem Standardversand und dem Express-Versand, immer versichert und mit Sendungsverfolgung. Sobald deine Bestellung unser Haus verlässt, erhältst du eine Bestätigung und die Tracking-Nummer, damit du dein Paket jederzeit online verfolgen kannst. Details zum Versand findest du auf unserer Infoseite zu den Versandarten.

Wie lange dauert der Versand?

Wir bearbeiten alle Bestellungen umgehend nach Zahlungseingang. In der Regel beträgt die Zustellzeit nur wenige Werktage. Sollte es bei einer Sorte aufgrund unserer Frische-Garantie zu Verzögerungen kommen, setzen wir uns sofort mit dir in Verbindung.

Wie garantiert ihr Diskretion beim Versand?

Wir wissen, dass Privatsphäre oberste Priorität hat. Der Versand erfolgt in neutralen Verpackungen ohne Rückschlüsse auf den Inhalt. Standardmäßig versenden wir in der Originalverpackung der Züchter. Wenn du jedoch eine noch diskretere Lösung wünschst, entfernen wir die Originalverpackung auf deinen Wunsch hin vor dem Versand.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten dir eine Auswahl an sicheren und diskreten Zahlungswegen an, darunter SEPA-Überweisung, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Kryptowährungen sowie die Zahlung per Bargeld im Brief. Details zu den Abläufen findest du auf unserer speziellen Infoseite zu den Zahlungsarten.

Wie kann ich das Team von Linda Seeds erreichen?

Wir sind für dich da und beraten dich gerne. Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail unter contact@linda-seeds.com oder direkt über unsere Messenger-Services (WhatsApp, Telegram, Signal) unter der Nummer +49 (0) 15560 137969.